Nutzungsbedingungen

Verkaufsbedingungen und Konditionen
Allgemeine Verkaufsbedingungen

Präambel
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf (im Folgenden "AGB") regeln den Kaufvertrag (im Folgenden "Vertrag") von Produkten (im Folgenden "Produkt" oder "Produkte"), die von ROYAL HOUSE SRL Via Giardini, 431/C - 41100 - Modena (MO) P. I. 03771940362 (im Folgenden "Verkäufer") - über seine Website (im Folgenden "Website") an die Nutzer der Website (im Folgenden "Website").I. 03771940362 (im Folgenden der "Verkäufer") - über seine Website www.royalvintage.it (im Folgenden die "Website") an die Nutzer der Website (im Folgenden die "Kunden" oder der "Kunde"). Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen sich nur und ausschließlich auf Kunden, die als "Verbraucher" im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a) des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 gelten, d.h. "natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen", sowie auf volljährige Personen. Alle Informationen auf dieser Website sind in italienischer Sprache. Der Kunde erklärt, dass er alle vorgenannten Informationen und allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen hat, bevor er die Bestellung aufgibt. Der Kunde erklärt vor der Bestellung des Produkts, dass der Kauf des Produkts in keinem direkten Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht, da der Kauf für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist. Der Kunde erklärt außerdem, dass er rechtsfähig ist, sich gemäß diesen allgemeinen Bedingungen zu verpflichten.

1 - Gegenstand
Gegenstand der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzes von Waren, die im Online-Shop www.royalvintage.it

angeboten werden. 2 - Gebiet und Geltungsbereich des Angebots
Diese Version der allgemeinen Verkaufsbedingungen bezieht sich ausschließlich auf Verkäufe an Verbraucher, die ihren Wohnsitz oder Aufenthalt im Gebiet der Europäischen Union haben.

3 - Vertragsunterlagen
Dieser Vertrag besteht aus folgenden Unterlagen - die allgemeinen Verkaufsbedingungen - die Auftragsbestätigung Die Fotos, die die Produkte auf der Website illustrieren, sind nicht Teil des Vertrages und dienen nur der Beschreibung.

4 - Erhalt der Bestellung
Jede durch den Bestätigungsklick unterzeichnete Auftragsbestätigung stellt eine unwiderrufliche Verpflichtung des Kunden dar, die nur in den in diesem Vertrag in den Artikeln "Rücktrittsrecht" und "Ausführung der Bestellung" vorgesehenen Fällen in Frage gestellt werden kann.

5 - Bestellungsannahme
Der Vertragsabschluss kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch ROYAL HOUSE SRL zustande.
Der Kunde erhält eine Empfangsbestätigung per E-Mail, die die Bestellbestätigung mit allen Vertragsbestandteilen (u.a. bestellte Produkte, Preise, Liefertermine, Versandkosten) enthält.
ROYAL HOUSE SRL behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere bei Lieferschwierigkeiten des Produkts oder bei Problemen mit der eingegangenen Bestellung.
ROYAL HOUSE SRL kann nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Zusammenstellung der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind. ROYAL HOUSE SRL kann auch nicht für eventuelle Schäden an den Produkten nach der Übergabe an den Spediteur sowie für Lieferverzögerungen, die auf den Spediteur zurückzuführen sind, haftbar gemacht werden.

6 - Verfügbarkeit der Produkte
Die auf dieser Website enthaltenen Angebote sind nur so lange gültig, wie die aufgeführten Produkte online sind und solange der Vorrat reicht. ROYAL HOUSE SRL behält sich außerdem das Recht vor, den Kunden über die mit seinem Profil verbundene E-Mail-Adresse über die mögliche Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der gekauften Produkte zu informieren. Im Falle des Kaufs eines Produkts, das nicht mehr verfügbar ist, erstattet ROYAL HOUSE SRL (auf die vom Kunden beim Kauf angegebene Zahlungskarte oder das Pay Pal-Konto oder per Banküberweisung, deren Einzelheiten nach der Registrierung mitgeteilt werden) den Preis und die vom Kunden getragenen Versandkosten.

7 - Preise - Rechnung
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten 22% Mehrwertsteuer. Der dem Käufer garantierte Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt des Versands auf der Website veröffentlicht ist; die Produktpreise können jedoch einer Aktualisierung unterliegen. Überprüfen Sie unbedingt den Endverkaufspreis, bevor Sie Ihr Bestellformular abschicken. Sie enthalten keine Lieferkosten, die in der Auftragsbestätigung angegeben werden. Der Ausgangspreis, auf den der Rabatt angewendet wird, ist der offizielle Listenpreis der Marke "Flexus".

8 - Zahlung
Der Kunde, der den Kauf der Produkte tätigen möchte, muss seinen Willen durch eine Anfrage direkt auf der Website in dem dafür vorgesehenen Bereich zum Ausdruck bringen, wo er nach den dort angegebenen Modalitäten seine Bestellung abschicken und die Zahlung vornehmen wird. Die Zahlung ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung fällig. Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Preis für das auf der Website bestellte Produkt (Preis der Produkte und Transport) mit den verfügbaren Zahlungsmitteln zu bezahlen. Der Kunde garantiert ROYAL HOUSE SRL, dass er über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um das in der Bestellung angegebene Zahlungsinstrument zu verwenden. Wenn die ROYAL HOUSE SRL die Zahlung nicht erhält, behält sich die ROYAL HOUSE SRL das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte behält sich ROYAL HOUSE SRL das Recht vor, innerhalb von 24 Stunden die Zusendung einer Kopie des Ausweises anzufordern, der den tatsächlichen Besitz der verwendeten Kreditkarte belegt. Die Zahlungsdaten werden über eine sichere Server-zu-Server-Verbindung unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer) verarbeitet.

9 - Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt bei Übergabe der Produkte an den Spediteur durch ROYAL HOUSE SRL. Während der in Artikel 13 genannten Widerrufsfrist ist der Kunde als Verwahrer für den Gegenstand verantwortlich. Im Falle einer Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Aufbewahrung durch den Kunden, trägt dieser alle Folgen.

10 - Ausführung der Bestellung
Die Bestellung wird innerhalb der auf der Website angegebenen Bedingungen und nach Annahme der Bestellung durch ROYAL HOUSE SRL und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts und sofern keine besondere Vereinbarung zwischen den Parteien besteht. Im Falle der Erschöpfung des Lagers oder der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts verpflichtet sich ROYAL HOUSE SRL, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und einen möglichen Termin für die erneute Verfügbarkeit anzugeben. Siehe Artikel 6 zur Produktverfügbarkeit.

11 - Lieferung
Die geografische Lieferzone entspricht dem geografischen Gebiet, auf das sich das Angebot bezieht. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag. Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Wenn nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung auf Straßenniveau. Der Kunde muss bei der endgültigen Bestätigung der Bestellung angeben, dass er eine Lieferung bis zur Straßenebene wünscht (sofern verfügbar). Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nicht anders angegeben. ROYAL HOUSE SRL verpflichtet sich, vorbehaltlich der Bestimmungen des Art. 6, die Produkte an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, und zwar durch den für den Transport der Produkte bestimmten Spediteur. ROYAL HOUSE SRL kann nicht für Lieferfehler verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Zusammenstellung der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind. Darüber hinaus kann ROYAL HOUSE SRL weder für eventuelle Schäden an den Produkten nach der Übergabe an den Spediteur noch für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die diesem zuzuschreiben sind. Falls Sie einen anderen als den beim Kauf vorgeschlagenen Spediteur wählen, geht das Risiko der Beschädigung und des Verlusts der Produkte bereits zum Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur auf Sie über, so dass jede Anfechtung hinsichtlich der äußeren Merkmale des Gelieferten ausgeschlossen ist. In diesem Fall sind etwaige Streitigkeiten direkt zwischen Ihnen und dem Beförderer auszutragen. Kaufanfragen aus Ländern, die nicht zu den auf der Startseite angezeigten Ländern gehören, können vom Verkäufer nicht angenommen werden. Die Lieferung erfolgt durch von ROYAL HOUSE SRL ausgewählte Spediteure; Postfächer gelten nicht als gültige Lieferadressen. Der vom Spediteur ausgestellte, datierte und vom Kunden bei der Lieferung des Produkts unterzeichnete Lieferschein gilt als Nachweis für den Transport und die Freigabe der Waren. Bei der Lieferung muss der Kunde den Inhalt, die Konformität und den Zustand des Produkts/der Produkte überprüfen. Daher empfiehlt ROYAL HOUSE SRL dem Kunden, bei der Lieferung den Zustand des/der gelieferten Produkts/Produkte zu überprüfen, bevor er den Empfang unterschreibt. Wenn Anomalien festgestellt werden, muss der Kunde die Lieferung der Produkte verweigern oder seine Vorbehalte schriftlich, detailliert und datiert darlegen. Diese Reservierungen müssen ROYAL HOUSE SRL per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei (3) Werktagen nach Lieferung der Produkte bestätigt werden.

12 - Rücknahme der Produkte bei Abwesenheit des Kunden
Bei Abwesenheit des Empfängers während der Lieferung hinterlässt der Spediteur eine Nachricht an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Ist der Empfänger auch beim zweiten Zustellungsversuch abwesend, werden die Waren an der vom Beförderer angegebenen Adresse und auf die von ihm angegebene Weise abgeholt. Bei Nichtabholung der Produkte innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist werden die Produkte an ROYAL HOUSE SRL zurückgeschickt, die sich das Recht vorbehält, den Preis der Produkte zu erstatten, wobei die Kosten für Versand, Lagerung und Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen.

13- Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung Waren

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ROYAL HOUSE SRL, Via Giardini 431/C, 41100 Modena, Italia, info@royalvintage.it, Telefon: tel +39 351 7173424) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– ROYAL HOUSE SRL, Via Giardini 431/C, 41100 Modena, Italia, info@royalvintage.it, Telefon: tel +39 351 7173424

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

14 - ERSTATTUNGSZEITEN UND METHODEN:

*Nach der Rücksendung der Produkte führt der Verkäufer die erforderlichen Kontrollen in Bezug auf die Einhaltung der in Absatz 13 genannten Bedingungen und Bedingungen durch. Falls die Kontrollen positiv abgeschlossen werden, sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der retournierten Produkte. Für den Fall, dass die Überprüfungen nicht positiv abgeschlossen werden, informiert Sie der Verkäufer per E-Mail über das Vorliegen einer Wertminderung der zurückgegebenen Produkte, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung der Widerrufsbedingungen ergibt. Gleichzeitig informiert Sie der Verkäufer auch über den Betrag, der von den von Ihnen für den Kauf der zurückgegebenen Produkte gezahlten Beträgen abgezogen wird; alternativ unbeschadet der Möglichkeit, die Produkte auf Ihre Kosten in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem sie an den Verkäufer zurückgesandt wurden.

*Wenn der Kunde den Rücktritt von diesem Vertrag verlangt, werden ihm alle Zahlungen, die er an ROYAL HOUSE SRL geleistet hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung gewählt hat, mindestens erstattet teure Art der Standardlieferung, die von ROYAL HOUSE SRL angeboten wird) unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung des Kunden über die Widerrufsmöglichkeit. Diese Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion gewählt hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten für diese Rückzahlung.

*Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem ROYAL HOUSE SRL das zurückgegebene Produkt in seinen Lagern gemäß den obigen Angaben erhalten hat. 15 – Garantie *Auf www.royalvintage.it werden nur Produkte zum Verkauf angeboten, die mit dem Namen „ROYAL – VINTAGE ANTIQUES“ gekennzeichnet sind Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Produkte, die den entsprechenden auf dem Markt angebotenen Standards entsprechen. *Um hohe Qualitätsstandards zu gewährleisten, werden die Produkte vor dem Versand einer Qualitätskontrolle durch ROYAL HOUSE SRL unterzogen. Im Falle von Unannehmlichkeiten unterliegen jedoch alle vom Verkäufer verkauften Produkte der gesetzlichen Gewährleistung von vierundzwanzig (24) Monaten wegen Vertragswidrigkeit gemäß geltendem Recht. Die Vertragswidrigkeit des Produkts muss dem Verkäufer innerhalb von zwei (2) Monaten nach ihrer Entdeckung mitgeteilt werden. Die Vertragswidrigkeit kann dem Verkäufer durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst mitgeteilt werden. Im Falle einer Vertragswidrigkeit haben Sie das Recht, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen. Für den Fall, dass die vorgenannten Abhilfemaßnahmen aufgrund der Nichtverfügbarkeit oder Einstellung der Produktion des Produkts nicht möglich sind; gemäß art. 130 des Verbrauchergesetzbuches.

16 - Nutzung der Website
Die Produktbeschreibungen und Bilder auf der Website entsprechen denen, die von den Lieferanten von ROYAL HOUSE SRL an ROYAL HOUSE SRL selbst zur Verfügung gestellt werden. Die Fotos und Videos, in denen die Produkte zusammen mit den beschreibenden Informationen vorgestellt werden, werden auf der Website zu Beschreibungszwecken veröffentlicht, wobei zu berücksichtigen ist, dass die Qualität der Bilder, einschließlich einer genauen Darstellung der Farbvarianten, von der Software und den Computerwerkzeugen abhängen kann, die der Kunde bei der Verbindung mit der Website verwendet. ROYAL HOUSE SRL übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die dem Kunden durch die Nutzung der Website und der verwendeten Technologien entstehen, da sie außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

17 - Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum
ROYAL HOUSE SRL teilt Ihnen mit, dass die Website sowie alle Marken und Kennzeichen, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der angebotenen Produkte verwendet werden, durch die geltenden Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum geschützt sind und dass jede Art von Vervielfältigung, Mitteilung, Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung oder Umwandlung in jeglicher Form und zu jeglichem Zweck verboten ist. ROYAL HOUSE SRL behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte zum Schutz dieser Aspekte einzuleiten. ROYAL HOUSE SRL übernimmt keine Verantwortung für die Marken und andere Unterscheidungszeichen, die auf den von ihr auf der Website vermarkteten Produkten erscheinen und an denen der Kunde nach Abschluss des Vertrags keine Rechte erwirbt.

18 - Schutz der persönlichen Daten
ROYAL HOUSE SRL ist der Eigentümer der persönlichen Daten, die bei der Registrierung auf der Website erfasst werden, sowie derjenigen, die später beim Kauf durch den Kunden mitgeteilt werden, mit Ausnahme der Daten, die sich auf den Zahlungsvorgang beziehen, für den auf die Bankinstitute verwiesen wird, über die die Transaktion erfolgt. Für Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets 196/03 und der EU-Verordnung 2016/679, verweisen wir auf die ausführlichen Informationen, die bereits bei der Registrierung auf der Website www.royalvintage.itreperibile auf der auf unserer Website veröffentlichten Seite zum Datenschutz bereitgestellt werden.

19 - Elektronische Signatur
Der "Validierungsklick" stellt eine elektronische Signatur dar. Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.

20 - Gesamter Vertrag
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Keine andere allgemeine oder besondere Bedingung, die der Kunde mitteilt, kann in diese allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen werden oder von ihnen abweichen.

21 - Nichtigkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig angesehen oder durch Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit und ihren Wert.

21 - Kommunikation
Für jegliche Kommunikation können Sie ROYAL HOUSE SRL unter den folgenden Adressen kontaktieren: Via Giardini, 431/C - 41100 - Modena (MO) - P.I. 03771940362 email: info@royalvintage.it

22 - Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Der zwischen dem Kunden und ROYAL HOUSE SRL geschlossene Kaufvertrag gilt als in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht, insbesondere den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, der Gesetzesverordnung 185/99 über Fernabsatzverträge, der Gesetzesverordnung 70/2003 über Verträge, die mit Hilfe von Telematikmitteln geschlossen werden, dem Verbraucherschutzgesetz und allen Ergänzungen und Änderungen dazu. Für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus dem Kaufvertrag zwischen ROYAL HOUSE SRL und dem Kunden ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Reggio Emilia zuständig, mit Ausnahme der Fälle, in denen der Kunde als Verbraucher zu Zwecken gehandelt und diesen Vertrag abgeschlossen hat, die nicht mit der ausgeübten unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. In diesem Fall ist ausschließlich das Gericht des Ortes zuständig, an dem der Kunde seinen Wohnsitz oder sein Domizil hat, wenn er sich auf dem Gebiet des italienischen Staates befindet.